Berichten op categorie: Uncategorized

Het is vroeg. De deelnemers voor de workshop zitten klaar. Ervaren verkoopadviseurs uit de automotive. Gretig, hongerig, optimistisch, leergierig. Ze zijn gekomen om het maximale uit het eigen potentieel te halen…en voorbereid zijn op de snel veranderende wereld. Ze willen nieuwe kansen pakken…werelden ontdekken…en van elkaar leren. Ze willen afstand nemen van mensen die alleen…

Lees verder »

De zomervakantie zit er weer (bijna) op. Collega’s schuiven, verbrand door de zon, weer achter het beeldscherm. Onder het genot van een bak automaat koffie worden alle verhalen uitgewisseld. Na anderhalve dag gaat de telefoon. Een klant. Ik hoor een collega zeggen: “Ik heb een geweldige vakantie gehad. Heerlijk. Italië. Ja, je weet hoe het…

Lees verder »

In deze blog ben ik uw reisleider. Een reisleider die u meeneemt langs de rand van de ideale Customer Journey. De eerste vraag die ik u behoor te stellen: welke verwachting heeft u van de reis en het uitzicht? The Customer Journey…het zijn avontuurlijke woorden. Menig organisatie is aan het zoeken naar de ideale reis…

Lees verder »

Het geven van feedback is gebonden aan duidelijke “regels”. Stappen in de communicatieoverdracht die je kunt zetten, om het gedrag van een ander bespreekbaar te maken en mogelijk te beïnvloeden. Bij veel opleidingen, trainingen en managementartikelen wordt regelmatig stil gestaan bij deze feedback-regels. In dit artikel wil ik het dus niet hebben over de wijze…

Lees verder »

  Op 3 juni 2016 is een boksheld overleden. Muhammad Ali is niet meer. Het is bijzonder om te zien wat het overlijden en het leven van Ali allemaal losmaakt. Er verschijnen ineens prachtige blogs die gebaseerd zijn op uitspraken van Ali…terwijl Ali die uitspraken nooit gedaan heeft. De status van Ali is er één…

Lees verder »

  Direct na mijn studie ben ik als sociotherapeut aan de slag gegaan op een Very Intensive Care van een TBS Kliniek. Mijn specialisme lag in de behandeling van patiënten met een persoonlijkheidsstoornis. Ondanks dat ik de laatste 14 jaar in andere branches heb gewerkt, ben ik in mijn hart altijd een sociotherapeut met een…

Lees verder »

Mag ik u vanuit mijn perspectief rondleiden door een kunstgalerie van valse veranderingen? Kunst kan prachtig zijn…en ook enorm lelijk. En we weten…prachtig en lelijk zijn slechts subjectieve waarderingen. Het kunstwerk verlaat het atelier als de kunstenaar ervan overtuigd is dat het werk een beoogde impact kan bewerkstelligen. De basiselementen van een goede kunstenaar met…

Lees verder »

“Bestaat jouw wereld uit halflege glazen en mis je op cruciale momenten een vleugje zelfvertrouwen?” Deze dubbele vraag heb ik op maandag 18 april mogen stellen aan de leden van de Nederlandse Trouw Branche Organisatie tijdens de jaarlijkse Ledendag. Ik voelde me vereerd om als gastspreker op te treden voor een publiek van gepassioneerde ondernemers….

Lees verder »

Op zondag 3 april was Tegenlicht (NPO 3 / VPRO) op de buis met een aflevering over het Rendement op Geluk! Ik werd op dit programma gewezen door Juan. Een week eerder hadden we een gesprek in de bibliotheek gehad over bedrijfswaarden. Bedrijfswaarden die weliswaar uitgesproken worden…maar niet door de directie van bedrijven zelf wordt…

Lees verder »

4 weken = 28 dagen! Ik ben pas 28 dagen zelfstandig ondernemer! Wat is er veel gebeurd! Mijn hele leven is compleet veranderd. Het is zeker niet allemaal makkelijker geworden. Het is onzekerder en het is spannender. Meevallers en tegenvallers. Het ondernemerschap zorgt ook voor een gevoel van vrijheid en autonomie…en die gevoelens zijn enorm…

Lees verder »

Op dit moment kun je geen site, boek of magazine over leren meer openen, zonder dat het gaat over 70-20-10 leren. Het ‘nieuwe’ leren. Een model dat gezien wordt als een Heilig Schrift in de wereld van Trainen, Ontwikkelen en Opleiden. Ik zie menig collega in de valkuil stappen om 70-20-10 als visie of missie…

Lees verder »

Vorige week liep ik door de bibliotheek van Oosterhout NB. Een geweldige, nieuwe locatie…waar het huiskamergevoel gecombineerd wordt met héél véél boeken. Ik kan daar dus heerlijk rond struinen…in een bank hangen…boek in mijn handen…nippend van een mok warme chocomelk. Op dat moment voel ik me helemaal ontspannen. Dit keer gebeurde er iets… Ik liep…

Lees verder »